מדיניות פרטיות
עודכנה לאחרונה: 14.08.2025
הפרטיות שלך חשובה לנו. במסמך זה נסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו מגנים עליו.
1. איזה מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- פרטים שמוזנים בטופס יצירת קשר: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן הפנייה.
- פרטי הזמנות ורכישות: שם, כתובת למשלוח, פרטי קשר, ואמצעי תשלום.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, וזמן הגישה (לצרכי אבטחה ושיפור השירות).
- מידע סטטיסטי ואנונימי באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח כמו Google Analytics.
2. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע לצורך:
- מענה לפניות ובקשות שירות.
- ביצוע ותיעוד רכישות.
- שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים – רק בהסכמה מראש.
- שיפור חוויית המשתמש והאתר.
- עמידה בדרישות החוק.
3. שמירת המידע
- פרטי טפסים נשמרים לצורך מתן מענה ושירות, ולאחר מכן בהתאם לצורך העסקי.
- פרטי תשלום (כרטיסי אשראי) אינם נשמרים בשרתים שלנו אלא מטופלים ע"י חברת סליקה מאובטחת העומדת בתקן PCI DSS Level 1.
4. שיתוף המידע
אנו לא מעבירים את פרטיך לצד ג' מלבד:
- ספקי שירות טכנולוגיים (אחסון, תחזוקה, סליקה).
- חברות משלוחים (בעתיד, בעת ביצוע הזמנה).
- הרשויות – אם יידרש על פי חוק.
5. אבטחת המידע
- אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים לשמירה על המידע, אך אין מערכת מאובטחת לחלוטין.
6. עוגיות (Cookies)
- האתר משתמש בעוגיות לצורכי תפעול, אבטחה, ניתוח ושיווק. ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, באפשרותך:
- לבקש עיון במידע שלך.
- לדרוש תיקון או מחיקה.
- לבטל את ההסכמה לשימוש במידע לצורכי דיוור שיווקי.
8. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
מייל: updigital.h@gmail.com
טלפון: 050-4477559
בלחיצה על כפתור "שליחה" בטופס יצירת הקשר או בביצוע רכישה, את/ה מאשר/ת שקראת והסכמת למדיניות זו.